Etiquetas que hablan: conectando los empaques y la sostenibilidad - María Ángela Prialé, profesora de la Universidad del Pacífico e Investigadora del CIUP
La última reunión del Consejo Directivo de una de las asociaciones sin fines de lucro de las que formo parte inició con un diálogo sobre incluir en el empaque del producto un atributo diferenciador: la relación del producto con el propósito social de
La última reunión del Consejo Directivo de una de las asociaciones sin fines de lucro de las que formo parte inició con un diálogo sobre incluir en el empaque del producto un atributo diferenciador: la relación del producto con el propósito social de la asociación. Actualmente muchas empresas enfrentan dilemas de comunicación. Un estudio de McKinsey y Nielsen IQ (2023) muestra un vínculo material entre declaraciones sobre iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) y el gasto del consumidor. Los productos ESG crecieron un 28% en ventas en cinco años, a comparación del 20% de aquellos que no lo hicieron. Sin embargo, los ejecutivos enfrentan desafíos para generar demanda. Los consumidores verdes, azules y grises tienen diferentes grados de interés en la sostenibilidad. Con respecto al cambio climático, muchos no compran un auto para prevenirlo, sino como medio de transporte. La forma en que los beneficios sociales interactúan con los beneficios tradicionales influye en las estrategias de marketing. Se debe considerar cómo los productos resonantes, que combinan sostenibilidad y rendimiento, son prometedores a largo plazo.
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